<!-- Source : https://www.operations-industrielles.fr/audit-operationnel/ . Auteur : Carl Goodwin. Mise à jour : 2026-10-12 -->

# Audit d'exploitation

Un audit d'exploitation établit comment votre site tourne réellement : ce qu'il produit au regard de ce dont il est capable, ce qui le freine, et la solidité de vos équipes et de vos installations face à une situation dégradée. Je le conduis en ancien directeur d'exploitation et auditeur, et je vous rends des constats que vos équipes reconnaissent et peuvent traiter.

## Que regarde l'audit ?

- La conduite des unités : procédures, consignes, passation entre équipes, arrêts et redémarrages.
- La fiabilité : pannes répétitives, maintenance différée, causes de pertes de production.
- L'organisation : compétences, effectifs critiques, rôles, entreprises extérieures.
- Le leadership et la culture : ce que la direction mesure, ce qu'elle tolère, ce que les opérateurs osent remonter.
- La maîtrise des risques : système de gestion de la sécurité (SGS), barrières de l'étude de dangers, permis de travail, gestion des modifications.

## Comment se déroule-t-il ?

1. Cadrage avec la direction du site : périmètre, priorités, attentes.
2. Revue documentaire : indicateurs de production et de fiabilité, SGS, rapports d'incident, organisation.
3. Terrain : visite des unités, salle de contrôle, entretiens à tous les niveaux, de l'opérateur au directeur.
4. Restitution à chaud, puis rapport : constats étayés, hiérarchisés, avec une action proposée pour chacun.

Si le site utilise ou prépare un outil d'IA ou numérique, l'audit peut inclure une [revue de son intégration dans le SGS](https://www.operations-industrielles.fr/integration-ia/).

La durée dépend du site et du périmètre.

## Pourquoi un regard extérieur ?

Une équipe qui vit avec une installation finit par ne plus voir ses écarts. Un audit interne peine à mettre en cause les choix de sa propre direction. Je n'ai aucun intérêt dans vos arbitrages passés, et j'ai été de l'autre côté : je sais ce que coûte une recommandation, et laquelle changera vraiment quelque chose.

## D'où vient cette expérience ?

Pendant sept ans, j'ai audité les risques opérationnels chez bp, comme expert métier et chef de mission, sur des exploitations à haut risque dans le monde entier, auprès des vice-présidents des activités auditées. J'ai ensuite codirigé un actif gazier de 1 000 personnes en Algérie. Auparavant, j'avais dirigé l'exploitation d'un site chimique en France, où j'ai aussi rationalisé les grades, réduit les temps de réaction et la consommation d'énergie. [Parcours](https://www.operations-industrielles.fr/parcours/).

